Şartlar ve Koşullar – Meka Studio

Bu Şartlar ve Koşullar, mekastudio.com.tr web sitesi üzerinden sunulan tüm hizmetlerin kullanımına ilişkin kuralları, hakları ve yükümlülükleri belirlemek amacıyla düzenlenmiştir. Bu siteyi ziyaret eden veya hizmet satın alan tüm kullanıcılar aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılır. Meka Studio, Sakarya/Karasu merkezli bir dijital ajans olarak web tasarım, SEO, Google Ads yönetimi, dijital pazarlama ve benzeri alanlarda profesyonel hizmetler sunmaktadır.

1. Firma Bilgileri

Firma Adı: Meka Studio
Firma Yetkilisi: Mert Kaymak
Adres: İncilli Mahallesi, Fevzi Paşa Caddesi No:9/C, Karasu / Sakarya
E-posta: info@mekastudio.com.tr
Telefon: 0536 506 0254
WhatsApp: 0544 936 4534 – 0536 506 0254

2. Hizmet Tanımı

Meka Studio; web tasarım, SEO (arama motoru optimizasyonu), Google Ads reklam yönetimi, sosyal medya yönetimi, dijital danışmanlık, grafik tasarım ve çevrim içi pazarlama çözümleri sunmaktadır. Tüm hizmetler dijital ortamda sağlanır ve teslimatlar elektronik olarak gerçekleştirilir.

3. Sözleşmenin Kabulü

Bu web sitesini kullanan veya hizmet satın alan tüm kullanıcılar, aşağıdaki şartları peşinen kabul etmiş sayılır. Herhangi bir hizmet siparişi oluşturmak, ödeme yapmak, iletişim formu doldurmak veya WhatsApp/telefon yoluyla hizmet talep etmek bu sözleşmenin kabulü anlamına gelir.

4. Ödeme Koşulları

Meka Studio’da ödeme yöntemleri aşağıdaki şekildedir:

• Peşin Ödeme: Hizmet bedelinin tamamının çalışma başlamadan ödenmesidir.
• %50 Kapora + %50 Teslimde: Proje başlangıcında hizmet bedelinin %50’si, teslimat öncesi kalan %50’si alınır.
• Ödeme Yöntemleri: Havale, EFT, banka transferi veya uygun görülen diğer yöntemler kullanılabilir.

Ödeme yapılmadan hiçbir çalışma başlatılmaz. Meka Studio, ödeme yapılmadığı sürece projeyi durdurma veya iptal etme hakkını saklı tutar.

5. Hizmetlerin Teslim Süresi

Hizmet türlerine göre teslim süreleri aşağıdaki gibidir:

• Web Tasarım: Proje kapsamına bağlı olarak ortalama 3–7 iş günü.
• SEO Hizmeti: Aylık performans çalışmasıdır ve düzenli raporlama sağlanır.
• Google Ads: Aynı gün içinde kurulum ve aktif hale getirme mümkündür.
• Sosyal Medya Yönetimi: Haftalık ve aylık plana göre içerik üretimi yapılır.
• Dijital Danışmanlık: İş planına göre belirlenen günlerde uygulanır.

6. İade ve İptal Şartları

Dijital hizmetlerin doğası gereği, tamamlanan veya hazırlık aşamasına geçilmiş projelerde iade yapılmamaktadır. Bu kapsamda;

• Çalışma başlamadan önce iptal edilirse: Ödenen ücretin %100'ü iade edilir.
• Çalışma başladıysa: Herhangi bir iade yapılmaz.
• Tasarım teslim edildikten sonra: Kullanıcı tarafından talep edilen ek revizyonlar ücretlendirilir.

Meka Studio, müşterinin gecikmesinden, eksik bilgi vermesinden veya iletişim kopukluğundan doğan gecikmelerden sorumlu değildir.

7. Kullanıcı Sorumlulukları

• Kullanıcı, hizmet için gerekli tüm bilgileri doğru ve eksiksiz olarak sağlamakla yükümlüdür.
• İçerik, görsel, metin, logo gibi materyallerin telif haklarından kullanıcı sorumludur.
• Kullanıcı, projeyle ilgili onay süreçlerinde zamanında geri dönüş yapmak zorundadır.

8. Meka Studio’nun Hakları

• Belirtilen koşullara uyulmaması halinde hizmeti durdurma hakkı saklıdır.
• Müşteri onayı olmadan içerik veya tasarım üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
• Firmamız, geliştirdiği tüm web sitelerinde kendi imzasını (footer küçük logo/metin) bulundurma hakkına sahiptir.

9. Garantiler ve Sorumluluk Reddi

SEO ve reklam hizmetleri performans odaklıdır ancak %100 garanti içermez. Google algoritmaları ve rekabet koşulları nedeniyle sonuçlar değişkenlik gösterebilir. Meka Studio, hiçbir arama motorunda garanti sıralama taahhüdü vermez fakat en yüksek başarı için tüm teknik çalışmaları uygular.

10. Gizlilik ve Veri Koruma

Tüm kullanıcı bilgileri KVKK kapsamında güvende tutulur. Kişisel veriler hiçbir şekilde üçüncü taraflara aktarılmaz. Gizlilik politikamız bu sayfanın ayrılmaz bir parçasıdır.

11. Uyuşmazlıkların Çözümü

Taraflar arasındaki uyuşmazlıkların çözümünde Türkiye Cumhuriyeti yasaları geçerlidir. Her türlü anlaşmazlıkta Karasu / Sakarya mahkemeleri yetkilidir.

12. Şartlarda Değişiklik

Meka Studio, gerektiğinde bu şartlarda dilediği zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Değişiklikler web sitemiz üzerinden güncellenerek duyurulur.