Teslimat Bilgileri
Teslimat Bilgileri
Teslimat Bilgileri – Meka Studio
Bu Teslimat Bilgileri, mekastudio.com.tr üzerinden sunulan tüm dijital hizmetlerin ne şekilde teslim edildiğini, teslim sürelerini, müşterinin sorumluluklarını ve hizmet süreçlerinin nasıl ilerlediğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Karasu / Sakarya merkezli Meka Studio olarak tüm teslimatlar dijital ortamda güvenli ve hızlı bir şekilde gerçekleştirilir.
1. Dijital Hizmetlerde Teslimat Mantığı
Meka Studio tarafından sunulan tüm hizmetler dijital niteliklidir ve fiziksel bir ürün gönderimi yapılmaz. Hizmet teslimatı; e-posta, WhatsApp, uzaktan bağlantı, ekran paylaşımı veya online panel üzerinden tamamen elektronik ortamda sağlanır.
Sunulan hizmetler tamamen müşteri taleplerine göre şekillenen özel çalışmalar olduğundan, her teslimat süreci proje bazında değerlendirilir.
2. Hizmetlerin Ortalama Teslim Süreleri
Meka Studio kapsamındaki hizmetlerin ortalama teslim süreleri aşağıdaki gibidir:
- Web Tasarım: Proje kapsamına göre ortalama 3–7 iş günü.
- SEO Hizmeti: Aylık çalışma modeli olup, sonuçlar düzenli raporlarla sunulur.
- Google Ads Yönetimi: Aynı gün içinde kurulum, optimizasyon ve yayın.
- Sosyal Medya Yönetimi: Haftalık veya aylık gönderi takvimi ile teslim edilir.
- Dijital Danışmanlık: Planlanan çalışma takvimine göre.
3. Teslimatın Başlangıç Şartı
Bir hizmetin teslim süresi aşağıdaki koşullar sağlandığında başlar:
- Ödeme veya kapora alınmış olması
- Müşterinin gerekli bilgi ve materyalleri iletmiş olması (logo, içerik, açıklamalar vb.)
- Proje detaylarının kesinleşmiş olması
Bu şartlar yerine getirildiğinde proje başlar ve süre işlemeye başlar. Gecikmelerin büyük çoğunluğu müşteriden bilgi gelmemesi nedeniyle yaşanmaktadır.
4. Teslim Şekilleri
Meka Studio hizmetleri aşağıdaki yöntemlerle teslim edilir:
- E-posta üzerinden (site dosyaları, tasarımlar, raporlar)
- WhatsApp üzerinden hızlı teslimatlar
- Canlı yayın / ekran paylaşımı ile eğitim ve kurulum
- Hosting veya alan adınıza doğrudan kurulum
- Google araçları üzerinden erişim verme (Ads, Analytics, Search Console)
Tüm teslimatlar elektronik ortamda güvenli şekilde yapılır.
5. Web Tasarım Teslimat Süreci
Web tasarım projeleri aşağıdaki adımlarla teslim edilir:
- Demo tasarım gönderimi ve ilk onay
- Revizyon süreci
- Mobil uyumluluk ve hız optimizasyonu
- Final onayı
- Siteyi hostinginize kurulum
- Panel eğitimi ve kullanım rehberi
Tasarımın tamamlanmasından sonra müşteriye gerekli tüm erişimler teslim edilir.
6. SEO Hizmeti Teslimat Süreci
SEO çalışmaları periyodik bir hizmettir ve teslimat şu şekildedir:
- Aylık raporların gönderilmesi
- Sıralama analizleri
- İçerik teslimleri (varsa)
- Teknik optimizasyon bildirimleri
SEO sonuçları dijital süreçlere bağlı olduğundan kesin bir süre verilemez. Google algoritmaları ve rekabet yoğunluğuna göre sonuçlar değişiklik gösterebilir.
7. Google Ads Hizmet Teslimatı
Reklam yönetimi hizmetimiz aşağıdaki şekilde teslim edilir:
- Aynı gün hesap kurulumu
- Kampanya oluşturma ve hedefleme
- A/B testleri
- Haftalık kontrol ve optimizasyon
- Aylık rapor teslimatı
Reklamlar tamamen şeffaf şekilde müşteri paneline bağlı çalışır.
8. Sosyal Medya Yönetimi Teslimatı
Sosyal medya çalışmaları:
- Aylık veya haftalık içerik planı hazırlanması
- Tasarımların gönderilmesi
- Onay sonrası paylaşım
- Aylık erişim ve etkileşim raporu
9. Müşteri Sorumlulukları
Müşterinin teslimat sürecinde sorumlulukları şunlardır:
- Gerekli bilgiler ve içerikleri zamanında sağlamak
- Onay süreçlerinde gecikme yaşatmamak
- İletişim kanallarını açık tutmak
10. Meka Studio’nun Sorumlulukları
- Tüm hizmetleri söz verilen sürede ve kalitede teslim etmek
- Müşteriye düzenli bilgilendirme yapmak
- Teslim edilen içeriklerin gizliliğini korumak
- Güvenli ve şeffaf çalışma sistemi sunmak
11. İletişim Bilgileri
Firma: Meka Studio
Yetkili: Mert Kaymak
Adres: İncilli Mahallesi, Fevzi Paşa Caddesi No:9/C, Karasu / Sakarya
E-posta: info@mekastudio.com.tr
Telefon: 0536 506 0254
WhatsApp: 0544 936 4534 – 0536 506 0254
12. Değişiklik Hakkı
Meka Studio, teslimat bilgilerini ve süreçlerini dilediği zaman güncelleme hakkına sahiptir. Tüm güncellemeler bu sayfa üzerinden duyurulur.